Uslovi korišćenja

2. Prihvatanje uslova

Registracijom naloga ili korišćenjem platforme potvrđuješ da si pročitao i prihvatio ove uslove, kao i Politiku privatnosti. Ako se ne slažeš, molimo te da ne koristiš platformu.

Korisnik mora imati najmanje 16 godina starosti. Mlađi korisnici mogu koristiti platformu isključivo uz saglasnost roditelja ili staratelja.

3. Nalog korisnika

• Dužan si da navedeš tačne i ažurne podatke pri registraciji.
• Odgovoran si za čuvanje lozinke i sve aktivnosti na svom nalogu.
• Nije dozvoljeno kreirati više naloga za istu osobu.
• Nalog je lični i nije prenosiv.

U slučaju sumnje na neovlašćeni pristup, odmah nas kontaktiraj na support@verni.rs.

4. Poeni i nagrade

• Poeni se dodeljuju prema pravilima svakog biznisa ponaosob i mogu se razlikovati između lokala.
• Poeni nemaju novčanu vrednost i ne mogu se konvertovati u gotovinu.
• Nagrade i poeni nisu prenosivi na drugog korisnika.
• Verni ne garantuje dostupnost određenih nagrada - biznis zadržava pravo izmene svog programa lojalnosti.
• Neiskorišćeni poeni mogu isteći u skladu sa pravilima konkretnog biznisa.

5. Zabranjena upotreba

Zabranjeno je:

• Zloupotrebljavati sistem poena (npr. lažno prijavljivanje poseta, manipulacija QR kodovima)
• Koristiti automatizovane alate, botove ili skripte za interakciju sa platformom
• Pokušavati neovlašćeni pristup tuđim nalozima ili infrastrukturi platforme
• Koristiti platformu u protivzakonite svrhe

Kršenje ovih pravila može rezultirati privremenim ili trajnim blokiranjem naloga.

6. Odgovornost biznisa

Biznisi registrovani na Verni platformi samostalno definišu pravila sopstvenih programa lojalnosti. Verni nije strana u ugovornom odnosu između korisnika i biznisa i ne odgovara za:

• Tačnost informacija koje biznis objavi na platformi
• Kvalitet usluge ili proizvoda biznisa
• Izmene ili ukidanje programa lojalnosti od strane biznisa

7. Ograničenje odgovornosti

Verni platformu pruža "kakva jeste". Ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka. Naša odgovornost za direktne štete ograničena je na iznos koji si eventualno platio za korišćenje platforme u poslednjih 12 meseci.

Nismo odgovorni za indirektne štete, izgubljene prilike ili štete nastale usled radnji trećih strana (biznisa).

8. Izmene platforme i uslova

Zadržavamo pravo izmene platforme, funkcionalnosti i ovih uslova. O materijalno značajnim izmenama obaveštavaćemo te emailom najmanje 14 dana unapred. Nastavak korišćenja platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem novih uslova.

9. Brisanje naloga

Možeš obrisati nalog u bilo kom trenutku putem podešavanja u aplikaciji ili slanjem zahteva na support@verni.rs. Nakon brisanja, tvoji lični podaci biće uklonjeni u roku od 30 dana, u skladu sa Politikom privatnosti.

10. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove koji proisteknu iz korišćenja platforme mesno je nadležan sud u Nišu.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa uslovima korišćenja: support@verni.rs